חיפוש באתר     
   
קריאת שירות לבעלי עגלת הארמדילו פליפ וארמדילו פליפ XT

חברת מאמאס אנד פאפאס העולמית פונה באופן יזום לכל הלקוחות שרכשו בישראל את

הדגמים "ארמדילו פליפ FLIP" ו "ארמדילו פליפ XT FLIP" ומזמינה אותם בזאת לבצע תיקון יזום בעגלה.

1.      מאמאס אנד פאפאס זיהתה תקלה טכנית קלה בטיולון מדגמים אלו.

2.      במספר קטן של מקרים זוהה תפסן רופף בדגמים אלו העלול בסבירות נמוכה ביותר לגרום למושב להחליק מעט אחורה. אפשרות הקיימת אך ורק במצב טיולון ואך ורק כאשר המושב פונה לכיוון ההורים. שימו לב כי אין בעיה כאשר הטיולון בשימוש עם סל קל, עם סל השכיבה או עם טיולון כאשר הוא פונה אל הדרך!

3.      בעיה טכנית קלה זו זוהתה כלא מסוכנת לתינוקך בהנחה שהטיולון מתופעל על פי הנחיות מאמאס אנד פאפאס והוראות השימוש, ועד כה לא דווח על נפגעים ברחבי העולם.

4.      תיקון העגלה הוא פשוט ומהיר, וכולל במקרה הצורך החלפת מנגנון בשלדת העגלה למנגנון חדש ומשופר שאינו סובל מבעיה זו.

5.      התיקון יתבצע ע"י טכנאי מיומן ושימוש בחלק מקורי מבית מאמאס אנד פאפאס.

6.      במידה ואתם בעלים של עגלת פליפ ו/או פליפ XT אנא צרו עמנו קשר בהקדם באחת מהאפשרויות הבאות:

·         פנייה והשארת הודעה באמצעות אתר האינטרנט שלנו בכתובת www.miyababy.co.il

·         פניה באמצעות מייל בכתובת  sales@miyababy.com

·         הבאת העגלה לאחת מהחנויות המורשות או לחנות בה רכשתם ולמסור אותה לצורך בדיקת מעבדה ובמידת הצורך החלפת החלק.

·         פנייה באמצעות הטלפון למוקד שרות הלקוחות שלנו לקביעת מועד לאיסוף העגלה מבית הלקוח לצורך בדיקת מעבדה ובמידת הצורך החלפת חלק בטלפון מס' :04-6254963 

ברצוננו להתנצל ולהדגיש שתקלה זו אינה מהווה סכנה. אנו בחברת מ.ה.מייה – משווקת מאמאס אנד פאפאס בישראל, לוקחים את  איכות ואבטחת המוצר ברצינות רבה ושמים את ביטחונם של לקוחותינו תמיד בראש מעינינו.

אנו מודים לכם, קהל לקוחותינו הנאמן, על שיתוף הפעולה ועל סבלנותכם להשלמת מהלך חשוב זה.

 בכל פנייה או שאלה בנושא זה ניתן לפנות לשרות הלקוחות שלנו כמפורט מעלה ונשמח לעזור במהירות וביעילות.

 
מ.ה. מייה © 2010 בע"מ - ת.ד 265 ד.נ גליל מערבי קיבוץ מצובה 22835 | 04-6254963 M.H Miya © 2010
בניית אתרים